Nízkoprahové denní centrum (zkráceně NDC)

Zde je přehledný rozbor toho, co tato služba podle zákona obnáší a komu je určena.

Hlavní charakteristika

Jedná se o ambulantní službu, která je poskytována zdarma. Označení „nízkoprahové“ znamená, že je navržena tak, aby byla pro uživatele maximálně dostupná – tedy bez zbytečných bariér (často není potřeba doporučení lékaře, prokazování identity nebo splnění přísných podmínek).

Pro koho je služba určena?

Zákon definuje cílovou skupinu jako osoby bez přístřeší (lidi bez domova). Služba jim má pomoci v krizové sociální situaci a zprostředkovat kontakt se společenským prostředím.

Co musí centrum ze zákona zajistit?

Podle vyhlášky č. 505/2006 Sb., která zákon doplňuje, musí každé NDC nabízet tyto základní činnosti:

• Pomoc při osobní hygieně nebo vytvoření podmínek pro osobní hygienu: Umožnění sprchování, použití WC, případně holení nebo stříhání vlasů.
• Pomoc při zajištění stravy: Podání jídla nebo poskytnutí podmínek pro to, aby si člověk mohl stravu sám připravit (např. kuchyňka, ohřev jídla).
• Sociálně terapeutické činnosti: Činnosti vedoucí k rozvoji nebo udržení schopností a dovedností (např. nácvik komunikace).
• Pomoc při uplatňování práv a oprávněných zájmů: Pomoc při vyřizování dokladů, sociálních dávek, hledání práce nebo komunikaci s úřady.
• Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím: Podpora při udržování vztahů s rodinou nebo širší společností.

Klíčové principy fungování

Aby bylo centrum skutečně „nízkoprahové“, obvykle se drží těchto zásad:

1. Anonymita: Uživatel může vystupovat pod přezdívkou nebo kódem (pokud to povaha situace dovoluje).
2. Bezplatnost: Za základní zákonné úkony se neplatí.
3. Dobrovolnost: Uživatel určuje, jakou pomoc využije a kdy odejde.
4. Respekt: Pracovníci přistupují k uživatelům bez předsudků ohledně jejich životního stylu.

Rozdíl mezi NDC a noclehárnou

Je důležité tyto dvě služby nezaměňovat:

• Nízkoprahové denní centrum: Funguje přes den, slouží k hygieně, jídlu a řešení sociálních problémů.
• Noclehárna: Nabízí pouze přenocování a hygienu ve večerních a nočních hodinách.